CRM commercial · Ventes · ERP

Le CRM commercial où le message devient vente.

Desklink capte vos conversations (WhatsApp, réseaux), qualifie les prospects, suit les opportunités et programme les relances. Derrière, l'ERP complet : devis, commandes, factures, stock et comptabilité marocaine — le même socle que DeskAssist.

Adapté à

Conversations WhatsApp & réseaux Priorisation des prospects Suivi des opportunités Devis → Facture Relances automatiques Stock & achats Comptabilité marocaine Cloisonnement Conversations WhatsApp & réseaux Priorisation des prospects Suivi des opportunités Devis → Facture Relances automatiques Stock & achats Comptabilité marocaine Cloisonnement
01 Le principe

Du premier message au chiffre d'affaires.

Desklink met la conversation au centre : chaque message entrant devient un prospect qualifié, une opportunité dans les opportunités, un devis, puis une facture encaissée — sans ressaisie, et sans quitter la discussion.

1

Capter

WhatsApp et réseaux arrivent dans une boîte unifiée, regroupés par contact.

2

Qualifier

Priorisation des prospects et fiche client : on sait quoi traiter en premier.

3

Convertir

Devis pré-rempli depuis la conversation, validé en un clic, transformé en facture.

4

Relancer & encaisser

Relances programmées automatiquement ; paiements et comptabilité suivis derrière.

02 Pour qui

Le commercial devant, tout l'ERP derrière.

Desklink met en avant le commercial, mais tout l'ERP est là pour les équipes support et finance.

Direction

Dirigeant

  • Tableau de bord : CA, opportunités, marge
  • Prévisions de vente
  • Rapports & exports
Ventes

Commercial

  • Conversations & prospects
  • Suivi des opportunités
  • Devis & relances
ADV

Administration des ventes

  • Commandes & factures
  • Stock & livraisons
  • Suivi des paiements
Finances

Comptable

  • Écritures & rapprochement des paiements
  • TVA multi-taux
  • Export Odoo / Sage
03 Le périmètre

Un CRM commercial, un ERP complet derrière.

Desklink met en avant la vente, mais couvre toute la chaîne. On active ce dont on a besoin.

Conversations

WhatsApp et réseaux dans une boîte unifiée, regroupés par contact, avec historique.

Prospects & opportunités

Priorisation des prospects, opportunités par étape, prévisions et taux de conversion.

Devis & commandes

Devis pré-remplis depuis la conversation, commandes, bons de livraison.

Factures & paiements

Facturation, TVA multi-taux, paiements partiels et suivi des encaissements.

Relances

Relances multi-canal automatiques, avec réponses centralisées.

Achats & stock

Catalogue, inventaire, réceptions et achats fournisseurs.

Comptabilité

Plan comptable marocain, écritures automatiques, rapprochement des paiements et exports.

Support (SAV)

Tickets avec statuts, assignation et suivi après-vente.

Pilotage

Tableau de bord orienté CA, rapports, recherche globale et alertes.

04 Aperçus

L'interface, recréée fidèlement.

Suivi des opportunités et factures issues des conversations.

Illustrations d'interface recréées — fidèles à l'application (navigation en haut), chiffres d'exemple, sans capture externe.

05 Confiance

Des ventes suivies, des données protégées.

Cloisonnement

Cloisonnement strict : chaque organisation n'accède qu'à ses données. Accès par rôle, double authentification, journal d'audit.

Décision humaine

Les devis pré-remplis et les relances se déclenchent sous votre contrôle — vous validez avant l'envoi.

Réversible

Export CSV à tout moment, marque blanche, aucune dépendance forcée à un canal.

06 Tarifs

Un prix clair, en dirhams.

Commencez gratuitement, passez au Pro quand vous êtes prêt. Prix de référence en MAD ; conversion en devise affichée à l'abonnement.

Découverte

Gratuit

Pour tester sur votre activité.

  • 10 actions IA / fonction / mois
  • 1 000 avec vos propres clés IA
  • Conversations, devis, factures, stock
Commencer gratuitement
Recommandé

Pro

690 MAD / mois

ou 6 900 MAD / an — 2 mois offerts.

  • Usage IA confortable (plafond souple)
  • Tous les modules & relances
  • Marque blanche de base
  • Support prioritaire
Passer au Pro

Entreprise

Sur devis

Volumes élevés, multi-équipes.

  • Quotas IA sur mesure
  • Marque blanche complète
  • Instance dédiée (VPS Maroc) ou on-premise
  • Support dédié, SLA & intégrations
Demander un devis

Voir Desklink sur vos ventes.

Une démonstration sur votre activité et vos conversations — sans engagement. Desklink s'utilise seul ou intégré à la suite Aiflowhub, et se connecte à vos outils via la page Développeurs.